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我司顺利通过五星售后服务认证现场审核
来源: | 作者:施普瑞 | 发布时间: 2024-04-08 | 219 次浏览 | 分享到:

4月6日,广东中认联合认证有限公司到我司进行售后服务现场审核工作。

此次审核是对我司售后服务体系的一次全面检验,也是对外界展示我司服务品质和专业能力的重要机会。经过审核专家的现场审核,我司在售后服务方面展现出了卓越的品质和实力,赢得了审核专家的高度认可。

审核过程中,审核专家深入了解了我司的售后服务手册、职位说明、售后服务基础资料、内审资料、售后服务记录等多个方面。他们通过实地考察、查阅资料与员工交流等方式,对我司的售后服务进行了全面细致的评估并出具了详细的售后服务认证审核报告。

我司售后服务团队积极配合审核专家的工作,详细介绍了我司的服务理念和实施情况,同时也认真听取了审核团队的建议和意见。

审核专家对我司的服务流程、服务标准以及服务质量给予了高度评价,认为我司在售后服务方面具备了强大的实力。同时,审核专家也提出了一些宝贵的建议,为我司进一步提升服务水平提供了有益的参考。